お客様の声

  • まゆっこ 様
  • 投稿日:2020年07月12日

いつも信頼してお願いできています。依頼から仕上げ状況や返送までも、迅速。
今回は新しいパックでお願いするのが良いか、少しサービス内容がはっきり分からなくて、星を減らしましたが、布団クリーニングに関しては満足してます。

お店からのコメント

まゆっこ様
平素よりご利用いただき誠にありがとうございます♪

商品のご案内が至らず申し訳ありませんでした。
当店のふとんクリーニングは、大きく2種類ございます。

★☆○○限定コース☆★
・羽毛掛布団コース
 中綿に羽毛を使った掛布団。毛布・肌掛け等の軽量寝具など。

・毛布限定コース
 毛布のみ(一重・二重どちらでも可)

☆ふとんの種類不問コース☆
・なんでもコース
 掛布団・敷布団・コタツ布団など

・なんでも得得圧縮コース 
 掛布団・敷布団・コタツ布団など ※圧縮セット付

今回の羽毛2枚のご注文ですと
まゆっこ様がご利用頂きました羽毛掛布団コース2枚が最適なコースでございます♪

もし、羽毛掛布団ではないものがあったり敷布団やこたつ布団も羽毛掛布団と一緒に洗いたいときは、
圧縮可能であれば「なんでも得得圧縮コース」がお得♪
圧縮不可であれば「なんでもコース」で決まり♪

といった風にイメージしていただければと存じます♪

HPのレイアウトやご案内については、
わかりやすい商品構成や商品案内を目指してこれからも努力を惜しまず改善していきたいと思います♪

この度はレビューのご投稿ありがとうございました!
選ばれ続けるお店作りを行ってまいりますので今後ともきららウォッシュをよろしくお願い申し上げます♪

きららウォッシュ店長 ミズモ

  • みっこ 様
  • 投稿日:2020年07月09日

去年からの利用で、今までは羽毛布団のクリーニングは高いので2年に1回くらいにしていたのですが、リーズナブルなので、毎年利用させてもらおうと思い、今年もお願いしました。安定の満足感です。

お店からのコメント

みっこ様

また今年もきららウォッシュをご利用いただきありがとうございます♪
布団は毎日使うものですので、
定期的にクリーニングできるような価格設定を心がけております♪

みっこ様に選ばれ続ける布団クリーニング店を目指して
より良いお店作りを行ってまいります♪

これからもきららウォッシュをよろしくお願い申し上げます♪

きららウォッシュ店長 ミズモ

  • ゆか 様
  • 投稿日:2020年06月22日

毎年利用させて頂いています。
対応が早く、圧縮で収納場所やダニなどの心配もなく、シーズンには気持ちよく使うことが出来ます。
お値段もリーズナブルかと思います。いつもありがとうございます。

お店からのコメント

ゆか 様
本年もきららウォッシュへのご注文ありがとうございます♪
お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います!

工場直営店として今後も期待にお応えるできるように
サービス向上と品質管理を徹底してまいりますので、
今後ともきららウォッシュをよろしくお願い申し上げます♪


きららウォッシュ店長 ミズモ

  • ササミ 様
  • 投稿日:2020年05月10日

まだ圧縮袋から開けていませんが、収納スペースを圧迫しないので嬉しいです!また利用したいと思います◎

お店からのコメント

ササミ様
きららウォッシュのご利用ありがとうございます♪

昨年ご好評いただきました圧縮無料サービスを、
本年からは定番化いたしましたので、
今後もご利用いただければ幸いでございます♪


これからも満足していただけるお店作りを行ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

きららウォッシュ店長 ミズモ

  • 羽毛2枚 様
  • 投稿日:2020年04月06日

遠隔依頼で、細かい確認にも気持ち良く対応していただきました。仕上りや日数にも満足してます。

お店からのコメント

きららウォッシュのご利用ありがとうございました♪

これからも満足していただけるお店作りを行ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

きららウォッシュ店長 ミズモ

  • まるまる 様
  • 投稿日:2019年12月13日

2013年から依頼して今回で7回目になると思います。
依頼品は毎回同じ羽毛布団で経年劣化もあり落としきれない汚れ、臭いもありますが
清潔な仕上がりになって戻ってきます。
保管のサービスも良く、預ける分クローゼットに余裕ができるので
狭い我が家にはありがたいサービスです。
これからもお願いし、羽毛布団を買い替えても一年に一度はお願いします。

  • やまだ 様
  • 投稿日:2019年11月01日

クリーニングの仕上がりに満足しています。さらに、注文の際にこちらの不備があったのを丁寧に対応してくださって良かったです。是非また利用したいと思います。

  • あり 様
  • 投稿日:2019年10月18日

2回目の利用です。羽毛がふわふわになり、嬉しいです。

  • とんがん 様
  • 投稿日:2019年09月30日

毎年夏のシーズンに入ると利用しております。クリーニング後の”ふんわり感”は忘れられません。身勝手なワガママを言わせて頂くと、もうちょっと安いと☆5つです。しかし決して高いと言う訳ではありません。満足はしています。

  • 島抜 様
  • 投稿日:2019年08月28日

大変ていねいな対応をしていただきありがとうございました。
また、利用させていただきます。

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店長紹介

ミズモ店長

きららウォッシュの店長に就任しましたっ!
ミズモです(^^)/
よろしくお願いします♪
趣味:サーフィン・ボルダリング
血液型:H₂O
Ph:7.3~7.8

社員一同コメント
「お客様に寄り添ったお店作り」を胸に、
社会的に注目を集めている「睡眠」から
皆様の健康を支えていきたいと思っています(*^^*)
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