お客様の声

  • ぴの 様
  • 投稿日:2020年11月25日

布団を洗濯に出し、保管してもらったので、押し入れもすっきりしました。長期保管していただけるのはありがたいです。保管していただいた布団は圧縮されて届くので、必要なときまでそのまま保管でき、場所もとらず、とても嬉しいです。布団を洗濯できて、気持ちよく使えそうです。

お店からのコメント

ぴの様

ご返信が遅くなり申し訳ありませんm(__)m
きららウォッシュのご利用とレビューのご投稿誠にありがとうございます♪

ご満足頂けてとても嬉しく存じます♪
保管サービスは多くのお客様からご好評いただいているので、
これからも品質や価格を維持し、サービス向上を目指していきます♪


今後もきららウォッシュをよろしくお願いいたします♪
またのご利用を当店スタッフ・工場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪

きららウォッシュ店長 ミズモ

  • ぱんだ 様
  • 投稿日:2020年11月08日

近隣にもふとんクリーニングをしているお店がありますが、初回の丁寧なご対応が気に入りましたので、発送の手間を少々感じても、2回目もきららさんを利用しました。
発送手順の説明も分かりやすいですし、到着するとメールでお知らせ頂けるので安心して預けられます。また、返送時に手書きのメッセージカードが添えられており、そこにもお客様の布団を大切に扱っていただいていると感じました。
仕上がりもきれいで、この冬も気持ちよく眠れそうです。今後も引き続き利用させて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。

お店からのコメント

ぱんだ様

本年もきららウォッシュをご利用頂き誠にありがとうございます♪
お近くにクリーニング店さんがあるのに弊社をまたお選びくだっさったんですね!
大変嬉しく存じます♪ありがとうございます♪

まだ現状はお手間を感じることが多いと存じますが、
日々サービス内容をアップデートすることを心がけておりますので、
お手間に感じないほど便利になるようにこれからも精進してまいります♪
利益や効率だけでなく、お客様の立場に立った運営を心がけておりますm(__)m

また次回もご利用頂けるように、
これからも精進してまいりますので、
きららウォッシュをどうぞよろしくお願い申し上げます♪

またのご利用を当店スタッフ・工場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪

きららウォッシュ店長 ミズモ

  • あい 様
  • 投稿日:2020年10月16日

はじめて利用させていただきました。いつも布団の保管場所に困っていたので探していました。お安い料金なのに、丁寧で返却された布団に手書きのメッセージが添えられていてうれしかったです。このご時世、布団をきれいにしておきたいというのが強くあったので専門店さんを選びました。昨日届いてさっそくつかいましたが、クリーニング店のようないやなにおいもなくぐっすり寝られました。次回もお願いしたいです。

お店からのコメント

あい様

お礼を申し上げるのが遅くなり申し訳ありません。

あい様、初きららウォッシュありがとうございます♪

非対面だからこそ、
効率が悪くてもお客様に対する思いを表現することは大切だと考えております♪
手書きのカードは4年ほど前からお返し時に同封しておりますが、
コロナ禍の中で非対面化が進み、
心の温もりを感じる機会が減ってしまったので、
心を感じる場面があるとより一層嬉しい気持ちになりますね♪


きららウォッシュでは、
温かくてぐっすり寝られるお布団へとクリーニングすることも念頭に置いていますが、
心の温もりをお届けし忘れないようにも心がけております♪

次回もあい様にご用命頂けるように精進してまいります♪
またのご注文を心よりお待ち申し上げます♪

きららウォッシュ店長 ミズモ

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店長紹介

ミズモ店長

きららウォッシュの店長に就任しましたっ!
ミズモです(^^)/
よろしくお願いします♪
趣味:サーフィン・ボルダリング
血液型:H₂O
Ph:7.3~7.8

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「お客様に寄り添ったお店作り」を胸に、
社会的に注目を集めている「睡眠」から
皆様の健康を支えていきたいと思っています(*^^*)

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